Ossendrecht

Aufenthaltsbedingungen und Campingordnung für Camper 2025

Athena vzw


Allgemeine Geschäfts- und Campingordnung für Camper 2025.

Athena vzw mit Sitz Borsbeeksebrug 34 – 1, 2600 Berchem betreibt 3 Anlagen:

Athena Ossendrecht (Zandvlietseweg 15, NL 4641 SR Ossendrecht),
Athena Helios (Grevenbos 2, BE 3078 Meerbeek) und
Athena Le Perron (Agister 27, BE 4950 Waimes)

Diese Aufenthaltsbedingungen und Hausordnung wurden erstellt, um das Zusammenleben auf diesen Anlagen so angenehm wie möglich zu gestalten; jeder ist verpflichtet, diese einzuhalten.
Die allgemeine Verwaltung kann jederzeit angemessene Maßnahmen zur Ergänzung dieser Aufenthaltsbedingungen und der Hausordnung ergreifen. Verursachen Sie Schäden an den Einrichtungen des Campingplatzes oder sind Sie an einem Unfall beteiligt, melden Sie dies bitte umgehend an der Rezeption.

Zusätzlich zur Campingplatzordnung können auf den Anlagen spezifische Maßnahmen getroffen werden, diese zusätzlichen Regeln sind an der Rezeption einsehbar.
 

1. Campingaufenthalt
 

1.1 Der Stellplatz

Für Ihren Aufenthalt auf einem Campingplatz gelten folgende Richtlinien.
Erlaubt: Ein Zelt, Wohnmobil, Caravan oder Camper pro Stellplatz. Zu dieser Campingausstattung dürfen zwei Beistellzelte mit maximal 5 m² oder ein Beistellzelt mit maximal 8 m² aufgestellt werden. Das Auto und ggf. der Anhänger gehören auf unseren Parkplatz. Bitte parken Sie das Auto nach dem Aufbau so schnell wie möglich auf dem Parkplatz um. Nur auf unserem Park „Le Perron“ darf das Auto aufgrund der großen Höhenunterschiede auf dem Stellplatz stehen. Ein Vorzelt am Caravan darf aufgestellt werden, die Grundfläche der Campingausstattung einschließlich der erlaubten Beistellzelte darf, am Boden projiziert, 45 m² nicht überschreiten. Partyzelte sind nur am Tag der Nutzung erlaubt und müssen am selben Tag wieder abgebaut werden.

1.2 Aufenthaltsgebühr

Der Campingpreis ist inklusive 2 Personen und Kinder bis 3 Jahre. Ab der dritten Person zahlen Sie den Tarif „zusätzliche Person oder zusätzliches Kind“. Pro Stellplatz sind maximal 6 Personen erlaubt, außer Ihre Familie besteht aus mehr als 6 Personen. Zusätzliche Kosten und Gebühren werden separat berechnet.

1.3 Reservierung und Zahlung

Ein Aufenthalt kann online über www.naturisme-athena.org oder über die Rezeptionen der Parks reserviert werden. Eine Reservierung wird nach (Online-)Zahlung der Anzahlung oder bei kleinen Beträgen der gesamten Summe endgültig. Sie erhalten stets eine Rechnung als Bestätigung der Reservierung. Eine nicht rechtzeitige Anzahlung führt automatisch zur Stornierung der Reservierung.
Die Reservierung bei uns ist kostenlos. Bei Verlängerung Ihres Aufenthalts werden keine zusätzlichen Verwaltungskosten berechnet. Werden jedoch nach der Reservierungsbestätigung auf Wunsch des Campers/Urlaubsgastes Änderungen vorgenommen (z. B. ändern des Stellplatzes, Änderungen der Aufenthaltsdaten), werden folgende Verwaltungskosten erhoben: 25 € bei Buchung eines Camping- oder Wohnmobilstellplatzes, 50 € bei Buchung einer Mietunterkunft.
Gemäß der geltenden Gesetzgebung und auch in Ihrem Interesse (z. B. Benachrichtigung bei Schadensfall) muss die Leitung stets über die anwesenden Personen informiert sein; daher ist das Auf- und Abbauen der Campingausstattung stets an der Rezeption zu melden.
Eine bestimmte Campingplatz-/Unterkunftsbuchung ist bei Reservierung möglich, jedoch kann Athena vzw ohne vorherige Mitteilung einem Mieter einen anderen gleichwertigen Campingplatz/Unterkunft zuweisen.
Es ist Campern nicht gestattet, ihre Campingausstattung an Dritte zu vermieten. Festgestelltes Durch- oder Untermieten kann zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Anspruch auf Entschädigung führen.

1.4 Stornierung

Für Campingstellplätze:

  • Bei vollständiger oder teilweiser Stornierung, nur per E-Mail oder Brief möglich (Datum des Eingangs = Stornierungsdatum), werden folgende Kosten erhoben:
  • Bis 15 Tage vor Beginn des Aufenthalts: 25 € pro Vorgang.
  • 14 Tage und weniger vor Beginn des Aufenthalts: 25 € pro Vorgang + 10 % des Aufenthaltszeitraums. 

Bei Nichterscheinen ohne Benachrichtigung wird der reservierte Stellplatz bis eine Nacht nach dem angekündigten Termin freigehalten. Der fällige Betrag für den reservierten Zeitraum wird in voller Höhe (100 %) berechnet. Am darauf folgenden Tag wird der Platz weitervermietet. Ein „No-Show“ (egal aus welchem Grund) ohne Benachrichtigung wird von uns sehr ernst genommen, da dies unseren Standards und Werten widerspricht.

Bei vorzeitigem Abreise werden nicht in Anspruch genommene Nächte nicht berechnet. Allerdings wird eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 1 Nacht erhoben. 

Für Mietunterkünfte:

Bei vollständiger oder teilweiser Stornierung, nur per E-Mail oder Brief möglich (Datum des Eingangs = Stornierungsdatum), werden folgende Kosten erhoben:

  • Bis 90 Tage vor Beginn des Aufenthalts: 15 % Stornogebühren.
  • Bis 60 Tage  vor Beginn des Aufenthalts: 50 % Stornogebühren. 
  • Bis 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts: 75 % Stornogebühren. 
  • Bis 1 Tag vor Beginn des Aufenthalts: 90 % Stornogebühren. 
  • Bei Nichterscheinen ohne Benachrichtigung wird die reservierte Unterkunft bis eine Nacht nach dem angekündigten Termin freigehalten. Der fällige Betrag für den reservierten Zeitraum wird in voller Höhe (100 %) berechnet. Am darauf folgenden Tag wird die Unterkunft weitervermietet. Ein „No-Show“ (egal aus welchem Grund) ohne Benachrichtigung wird von uns sehr ernst genommen, da dies unseren Standards und Werten widerspricht.
  • Vorzeitige Abreise: Sollten Sie während Ihres Aufenthalts vorzeitig abreisen, müssen Sie dies der Rezeption melden. Eine Rückerstattung oder Kompensation ist nicht möglich.


1.5 Reiserücktrittsversicherung

Gehen Sie nicht das Risiko ein, einen großen Teil oder den gesamten Betrag Ihrer Urlaubsrechnung zu verlieren, falls Ihnen oder einem Familienmitglied etwas zustößt, wenden Sie sich an Ihre Versicherungsgesellschaft. Derzeit können wir dies selbst noch nicht anbieten.

1.6 Anreise und Abreise

Anreise: Camper können am geplanten Anreisetag ihren Stellplatz ab 13 bis 20 Uhr beziehen (kommen Sie später, nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit der Rezeption auf, damit die Ankunft abgestimmt werden kann).
Abreise: Am geplanten Abreisetag rechnen Sie an der Rezeption ab und machen den Stellplatz bis 12 Uhr frei. Bei vorzeitiger Abreise informieren Sie die Rezeption spätestens am Tag vor der Abreise. Bei verspäteter Abreise (wenn möglich, der Stellplatz muss bis 20 Uhr frei sein) wird eine Gebühr von 10 € erhoben. Dies gilt nicht als Verlängerung der Reservierung und kann nur vor Ort besprochen werden. 

1.7 FKK

FKK bedeutet für uns mehr als nur das Nichttragen von Kleidung. Es ist eine Lebensart, die auf Respekt vor sich selbst, anderen und der Umwelt basiert. Toleranz und Geselligkeit in familiärer Atmosphäre sorgen dafür, dass sich jeder in seiner Individualität respektiert fühlt. Auch Zeit für Ruhe und Erholung ist uns sehr wichtig. Bei allem, was wir tun, denken wir an Nachhaltigkeit und sind gern Trendsetter. Dies ist der gesunde Lebensstil, für den wir stehen. Nackt sind wir alle gleich.
 Wenn das Wetter und die Temperatur angenehm sind, ziehen die meisten bei uns die Kleidung aus. Noch etwas schüchtern? Dann legen Sie gerne ein Handtuch oder einen Pareo um. Am Pool erwarten wir, dass jeder auf jeden Fall nackt ist. Es ist kein Problem, die Kleidung bis zum Einrichten anzubehalten, und auch wenn es etwas kühler wird, ist es nicht gedacht, dass Sie sich erkälten. Haben wir ein gemütliches Abendessen in unserem Clubhaus, können Sie auch einfach Kleidung tragen, und Frauen, die ihre Periode haben, tragen manchmal lieber eine Unterhose.

1.8 Kinder

Unsere Parks sind alle kinderfreundlich. Wir möchten, dass Kinder eine schöne, sichere und unbeschwerte Zeit auf unseren Parks haben. Denken Sie an ihre Sicherheit, besonders wenn Sie mit Auto oder Fahrrad auf dem Campingplatz unterwegs sind. Als Eltern sind Sie für Schäden verantwortlich, die Ihre Kinder verursachen. Lassen Sie sie nicht in Gebäuden spielen und bringen Sie ihnen Respekt vor der Natur und den Pflanzen bei.

1.9 Tiere

Hunde sind nur in unserem Park Athena Helios erlaubt. Pro Campingplatz sind maximal 2 Haustiere erlaubt, Hunde werden stets berechnet. Hunde müssen immer angeleint sein. Bitte nehmen Sie stets Hundekotbeutel mit, um die Hinterlassenschaften Ihres Hundes zu entfernen. Haustiere sind in manchen Gebäuden auf dem Gelände nicht erlaubt (z. B. Sanitäranlagen). Der Besitzer ist stets verantwortlich und muss sicherstellen, dass sein Haustier andere Camper nicht stört. Für den Aufenthalt anderer Tiere als Hund oder Katze ist die Genehmigung der Platzverwaltung erforderlich.

2. Dienstleistungen
 

2.1 Rezeption

Bei Fragen oder Problemen vor oder während Ihres Aufenthalts wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Die Öffnungszeiten finden Sie am Eingang und in unserer App. Erste Hilfe erhalten Sie ebenfalls an der Rezeption.

2.2 Stromanschluss

Der Stromanschluss auf dem Campingplatz erfolgt mit einem Eurostecker, die Stromstärke hängt vom Standort ab. Um Überlastungen zu vermeiden, sind elektrische Geräte mit mehr als 1200 W Verbrauch stark abzuraten.

2.3 Schwimmbäder

Der Zugang zu den Schwimmbädern ist ausschließlich unseren Gästen auf dem Park vorbehalten. Es gelten einige Maßnahmen, die gewährleisten, dass Sie in einer angenehmen, sauberen und sicheren Umgebung Wasserspaß genießen können. Diese finden Sie am Eingang der Schwimmbäder. Bitte halten Sie sich aus Gründen Ihrer eigenen Gesundheit und Sicherheit sowie der anderen Gäste daran. Außerordentliche Maßnahmen können erlassen werden und müssen korrekt befolgt werden. Am Pool erwarten wir, dass jeder auf jeden Fall nackt ist.

3. Sicherheit
 

3.1 Brandschutz

Pro Stellplatz sind maximal 2 Gasflaschen (2 x 26 Liter) erlaubt. Stellen Sie sicher, dass diese den gesetzlichen Vorschriften entsprechen und kontrollieren Sie Flaschen und Leitungen regelmäßig auf Abnutzung und Lecks. Wenn Sie mit Petroleum heizen, dürfen Sie maximal 20 Liter lagern. Heiz- und Kochgeräte müssen sicher in einem gut belüfteten Raum auf einer feuerfesten Platte aufgestellt werden. Offene Feuer (z. B. Grill mit offenem Feuer) oder Lagerfeuer sind ohne Genehmigung der Verwaltung verboten. 

Rauchen ist auf dem gesamten Park einschließlich der Parkplätze verboten, ausgenommen auf der befestigten Terrasse und dem eigenen Campingplatz.

3.2 Verkehrssicherheit

Unser Park ist autofrei, Sie dürfen nur in Ausnahmefällen mit dem Auto auf das Gelände fahren. Für alle Fahrzeuge und Fahrräder gilt eine Geschwindigkeitsbegrenzung von 5 km/h. Befolgen Sie stets die spezifischen Maßnahmen des Parks, diese finden Sie an der Rezeption.

In unserem Park in Le Perron (Waimes) ist es aufgrund der großen Höhenunterschiede erlaubt, mit dem Auto auf dem Gelände zu fahren. Es darf nur 1 Auto pro Stellplatz auf dem Gelände parken, und geparkt wird stets auf dem eigenen Stellplatz. Vorübergehende Ausnahmen werden im Vorfeld mit den Platzverwaltern besprochen.

3.3 Persönliche Sicherheit

In den Einrichtungen dürfen keine Aktivitäten durchgeführt oder Gegenstände gelagert werden, die das Brandrisiko oder die Folgen eines Brandes erhöhen können. Jeder muss Maßnahmen ergreifen, um seine persönliche Ausrüstung zu schützen. 


3.4 Verhaltensregeln bei Brand oder Evakuierung

Am Informationsbrett am Haupteingang finden Sie Verhaltensregeln bei Brand oder Evakuierung des Geländes.

4. Sauberkeit – Sanitär – Müll – Ruhe
 

4.1 Sauberkeit und Gartenpflege

Athena vzw zählt auf die Mithilfe aller, um den Stellplatz, die Umgebung, Gebäude und Gemeinschaftseinrichtungen sauber zu halten.
Respektieren Sie das Grün auf dem Campingplatz. Am Stellplatz ist es verboten:

  • einen festen Teppich, ein Tuch oder Boden aus Holz zu verlegen, der größer als das Vorzelt ist;
  • Absperrungen jeglicher Art aufzustellen;
  • mehr als 2 Gartenornamente, Blumentöpfe oder Pflanzen aufzustellen (achten Sie auf die natürliche Umgebung und Erscheinung, vermeiden Sie Plastik und unnatürliche Materialien);
  • den Boden auszuheben oder umzugraben;
  • Hecken, Sträucher und Bäume zu schneiden.

4.2 Sanitäranlagen

Die Sanitärgebäude auf den Parks werden regelmäßig von unseren Mitarbeitern, Freiwilligen und Studenten gereinigt. Athena vzw investiert zudem bei Erneuerung und Modernisierung konsequent in energiesparende und umweltfreundliche Technologien. Sie können uns helfen durch:

 

  • Melden von tropfenden Wasserhähnen und Toiletten an die Rezeption.
  • Sparsamen Umgang mit Wasser und Energie.
  • Sauberhalten der Sanitäranlagen.
  • Melden von etwaigen Schäden oder verschmutzten Sanitäreinrichtungen an die Rezeption.


4.3 Müll

Hausmüll ist in stabilen Beuteln zu sammeln, die gut verschlossen in die Container gegeben werden. Seien Sie umweltbewusst: PMD, Glas, Papier und Karton müssen in die dafür vorgesehenen Behälter entsorgt werden.
Unzulässig ist das Abstellen von Sperrmüll (= Müll, der zu groß für eine Mülltüte ist) sowie Müll, der von außerhalb des Campingplatzes mitgebracht wird. Das Feststellen durch unser Team von Müllablagerungen, die von außerhalb des Campingplatzes stammen, kann zu einer Schadensersatzforderung von 150 € führen.
Für Abwasser und die Entleerung der Chemietoilette befinden sich auf dem Park mehrere spezielle Entsorgungsstellen (siehe Parkplan).

4.4 Ruhe und Nachtruhe

An den Stellplätzen ist jeder verpflichtet, zwischen 23 und 7 Uhr Ruhe zu bewahren. Sofern nicht anders angegeben, ist in dieser Zeit jeglicher motorisierter Verkehr auf dem Gelände verboten. Lärm, der andere Camper stört, wie z. B. von Fernsehern, Radios usw., ist zu vermeiden. 

 

5. Kauf und Verkauf, Empfang von Zeitungen, Post oder Paketen
 

5.1 Kauf und Verkauf

Der Verkauf von Lebensmitteln und Getränken durch Dritte ist nur mit schriftlicher Genehmigung der Leitung erlaubt. Für den Verkauf oder die Verteilung von Dokumenten und Gegenständen ist eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Leitung erforderlich.

5.2 Empfang von Zeitungen, Post und Paketen

  • Kunden können ihre Zeitung, Zeitschrift, zugesandten Briefe oder Pakete nur während der Öffnungszeiten der Rezeption abholen.
  • Der Campingplatz übernimmt keine Verantwortung bei Nichtzustellung, unvollständiger Lieferung, Beschädigung oder anderen Fehllieferungen. Es handelt sich um eine direkte Vereinbarung zwischen Absender und Kunde.
  • Die Rezeption akzeptiert keine Einschreiben im Namen des Campers, da hier keine Domizilierung möglich ist.
  • Die Rezeption quittiert keine Empfangsbestätigungen, auch nicht wenn der Kurier darauf besteht und auch nicht, wenn dies dazu führen würde, dass das Paket wieder vom Kurier mitgenommen wird.
  • Die Rezeption behält sich das Recht vor, ein Paket abzulehnen, wenn die Mitarbeiter der Ansicht sind, dass das Paket zu groß ist, um an der Rezeption gelagert zu werden, eventuell Schaden an Campinggütern verursachen könnte oder gesundheitliche oder sicherheitsrelevante Beeinträchtigungen für Mitarbeiter oder andere Kunden darstellen könnte.
  • Wird gelieferte Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist (max. 1 Monat) abgeholt, wird sie entsorgt. Der Campingplatz haftet nicht.

 

6. Mietunterkünfte

Für die Mietunterkünfte gelten ebenfalls die oben genannten Aufenthaltsbedingungen und die Hausordnung, zusammen mit folgenden Bestimmungen oder Abweichungen:

  • Anreise zwischen 15 und 20 Uhr (planen Sie Ihre Ankunft außerhalb dieser Zeiten, nehmen Sie vorher Kontakt mit der Rezeption auf).
  • Abreise vor 11 Uhr. Am Abreisetag ist die Mietunterkunft rechtzeitig freizumachen.
  • Sollten Sie während Ihres Aufenthalts vorzeitig abreisen, müssen Sie dies der Rezeption melden. Eine Rückerstattung oder Kompensation ist nicht möglich.
  • Die maximal erlaubte Personenzahl der Mietunterkunft steht bei der Buchung und auf unserer Website.
  • Falls Haustiere in einer Mietunterkunft erlaubt sind, wird dies ausdrücklich auf der Website und auf der Rechnung des gebuchten Aufenthalts vermerkt. Andernfalls ist es dem Mieter und seinen Besuchern untersagt, Haustiere mitzubringen.
  • Rauchen in der Mietunterkunft ist Mieter und Besuchern untersagt.
  • Der Mieter darf die Mietunterkunft nicht untervermieten.
  • Jede Beschädigung ist der Rezeption zu melden und geht zu Lasten des Mieters.
  • Die Mietunterkunft ist sauber zu hinterlassen. Die Reinigung bei Abreise wird von unseren Diensten durchgeführt und bei Buchung berechnet.
  • Die Kosten für Schlüsselverlust (50 €), Ersatz beschädigter Inventarteile oder Reparatur von Schäden an der Mietunterkunft werden dem Mieter in Rechnung gestellt.

 

7. Haftung

Athena vzw kann zu keinem Zeitpunkt als Verwahrer der Gegenstände der Camper/Urlaubsgäste angesehen werden. Ebenso ist Athena vzw nicht haftbar für Diebstahl oder Beschädigung von Gegenständen der Camper/Urlaubsgäste.


8. Beschwerdemanagement

 

8.1 Beschwerden vor Beginn des Aufenthalts muss der Camper/Urlaubsgast so schnell wie möglich per E-Mail oder Brief an den Park melden.

8.2 Beschwerden während des Aufenthalts sind so schnell wie möglich auf geeignete und nachweisbare Weise an der Rezeption des Campingplatzes zu melden.

8.3 Wurde eine Beschwerde vor Ort nicht zufriedenstellend gelöst, muss der Camper/Urlaubsgast spätestens 3 Monate nach Ende des Aufenthalts seine Beschwerde per E-Mail oder Brief an die allgemeine Verwaltung von Athena vzw richten.

 

9. Verstoß gegen Regelungen


Die Missachtung der Aufenthaltsbedingungen und/oder der Campingplatzordnung berechtigt Athena vzw unter anderem, Schadenersatz zu verlangen. Der durch den Verstoß des Campers/Urlaubsgastes verursachte Schaden wird von den Parteien auf mindestens 100 € geschätzt, unbeschadet des Rechts von Athena vzw, einen höheren Betrag zu fordern.
 

10. Beendigung des Aufenthalts aus wichtigen Gründen

 

Athena vzw kann einen Aufenthalt eines Mieters aus wichtigen Gründen beenden. Unter wichtigen Gründen versteht man unter anderem, aber nicht abschließend:

  • Die Nichteinhaltung von Art. 3 und/oder 4.
  • Nicht rechtzeitige Zahlung von (Zwischen-)Rechnungen.
  • Wiederholte Durchführung von Handlungen, die im Widerspruch zu diesen Aufenthaltsbedingungen und der Hausordnung stehen.
  • Jede Handlung, die den von den zuständigen Behörden erlassenen Vorschriften widerspricht.

11. Behörden

Die geltende Gesetzgebung der Behörden gilt auf unseren Parks. Sollte die Behördenseite allgemeine Richtlinien oder Normen erlassen, die im Widerspruch zu dieser Ordnung stehen, werden unsere Aufenthaltsbedingungen und Regelungen automatisch angepasst.